Få støtte til at blive dygtigere

Servicedeklaration for statens voksenuddannelsesstøtte (SVU)

Statens voksenuddannelsesstøtte er et tilbud om støtte til at deltage i undervisning på folkeskoleniveau, i en gymnasial uddannelse eller en videregående uddannelse.

Tilbuddet gælder dig, hvis du er 

• fra 25 og op til 65 år, og er i arbejde eller
• fra  20 og op til 25 år, deltager i forberedende voksenundervisning (FVU), ordblindeundervisning for voksne eller specialundervisning for voksne, og er i arbejde.

Ordningen giver dig mulighed for at deltage i undervisning med støtte fra staten. Ordningen trådte i kraft fra 1. januar 2001.

Her får du hjælp

Er du interesseret i at få SVU, skal du have en aftale om orlov til uddannelse med din arbejdsgiver. Derefter kan du få hjælp og vejledning om støtten hos en SVU-administrator

• et VUC-center,
• Københavns Universitet
• Professionshøjskolen Lillebælt University College
• Professionshøjskolen VIA University College
• Professionshøjskolen Nordjylland University College
• Professionshøjskolen Syd University College
• din a-kasse

De steder kan du få du at vide, hvilke uddannelser du kan søge SVU til. Vejlederen kan hjælpe med din ansøgning om SVU. Det er også her, du afleverer ansøgningen, når du har udfyldt den.

Service fra SVU-systemet

• Du vil normalt få et svar senest fem uger efter, at du har afleveret din ansøgning. Er din sag ikke behandlet inden da, får du et brev, der bekræfter, at du har søgt.
• Din SVU bliver udbetalt til din NemKonto. Hvis du får løn, der mindst svarer til SVU'en under uddannelsen, kan du aftale med din arbejdsgiver, at SVU'en bruges som refusion til lønnen. Udbetalingen sker bagud for fire eller fem uger ad gangen. Hver udbetalingsperiode slutter næstsidste søndag i en måned.
• Du kan altid få det nyeste at vide om SVU på netstedet www.svu.dk. Du kan altid spørge SVU-administratorerne.
• Du kan printe oplysninger om SVU ud fra netstedet. Du kan også få en kopi hos din SVU-administrator.

Dine pligter som kunde i SVU-systemet

• Du skal søge SVU i god tid, og tidligst 3 måneder før uddannelsen begynder. Din ansøgning skal være afleveret senest den dag, din uddannelse begynder.
• I samarbejde med SVU-administratorerne skal du udfylde din ansøgning omhyggeligt. Din SVU kan blive forsinket, hvis der er fejl eller mangler i din ansøgning. Også din arbejdsgiver og dit uddannelsessted skal udfylde deres felter rigtigt.

Sådan klager du

Er du utilfreds med en afgørelse om SVU, kan du klage til Ankenævnet for Uddannelsesstøtten. Du skal mærke klagen "Ankenævnet for uddannelsesstøtten" og sende den til Styrelsen for Videregående Uddannelser og Uddannelsesstøtte, Bredgade 43, 1260 København K. Vil du klage, skal du gøre det inden fire uger efter, at du har fået den meddelelse, du vil klage over.

Statens voksenuddannelsesstøtte

SVU skal være med til at sikre, at arbejdsstyrken bliver dygtigere. Mennesker med en kort uddannelse skal have kundskaber, så de har bedre muligheder for at klare sig på et arbejdsmarked i forandring.

Uddannelse har betydning for den personlige, den sociale og den faglige udvikling.

SVU-administrationen

Den direkte kontakt mellem brugerne og systemet sker via SVU-administratorernes medarbejdere. Disse medarbejdere bliver uddannet til arbejdet med SVU af Styrelsen for Videregående Uddannelser og Uddannelsesstøtte, som er den centrale SVU-myndighed . 

Få mere at vide

SVU-netstedet www.svu.dk er altid opdateret med de nyeste oplysninger, og med vejledning og anden hjælp til dig som søger SVU.